Suite à la migration, suivez la procédure correspondant à votre appareil pour reconnecter votre messagerie. Following the migration, follow the procedure for your device to reconnect your mailbox.
N'oubliez pas de vous déconnecter et de vous reconnecter dans votre application Microsoft Teams. Don't forget to sign out and sign back in to your Microsoft Teams app.
Trois étapes pour reconnecter votre iPhone au nouveau compte. Three steps to reconnect your iPhone to the new account.
Retirez l'ancien profil de messagerie de votre iPhone avant d'ajouter le nouveau. Remove the old mail profile from your iPhone before adding the new one.
Effacez l'historique et les données de Safari pour éviter les conflits de connexion avec le nouvel environnement. Clear Safari's history and website data to avoid sign-in conflicts with the new environment.
Configurez votre messagerie avec vos nouveaux identifiants. Set up your mail with your new credentials.
Deux étapes pour reconnecter votre session Windows. Two steps to reconnect your Windows session.
Retirez l'accès lié à votre ancien compte professionnel. Remove the access linked to your old work account.
Juste au-dessus de l'ancien compte, utilisez l'option « Ajouter un compte professionnel ou scolaire », cliquez sur Connecter et entrez vos nouveaux accès. Just above the old account, use the "Add a work or school account" option, click Connect and enter your new credentials.
Deux applications à reconfigurer sur Mac : Mail et Outlook. Suivez la procédure correspondant à celle que vous utilisez. Two apps to set up again on Mac: Mail and Outlook. Follow the procedure for the one you use.
Ouvrez l'application Mail, puis dans le menu Mail, sélectionnez Comptes…. Cliquez sur le compte Zone3, puis supprimez-le. Open the Mail app, then from the Mail menu select Accounts…. Click the Zone3 account, then remove it.
Dans la même fenêtre, ajoutez un nouveau compte de type Microsoft Exchange et entrez vos nouveaux identifiants. In the same window, add a new Microsoft Exchange account and enter your new credentials.
Dans le menu Outlook, sélectionnez Réglages. Choisissez le compte Zone3, puis supprimez-le. From the Outlook menu, select Settings. Choose the Zone3 account, then remove it.
Ajoutez un nouveau compte et entrez vos nouveaux identifiants. Add a new account and enter your new credentials.
Si vous préférez ne pas le faire vous-même, notre équipe TI peut configurer votre Mac pour vous. Prenez simplement rendez-vous.
If you'd rather not do it yourself, our IT team can set up your Mac for you. Just book a time.
Vous devrez également vous déconnecter et vous reconnecter dans vos applications Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) avec vos accès. You'll also need to sign out and sign back in to your Office apps (Word, Excel, PowerPoint, etc.) with your credentials.
Si vous voyez la mention onmicrosoft dans votre adresse courriel Zone3, c'est que l'ancienne configuration n'a pas été supprimée correctement. Reprenez l'étape 1 de la procédure ci-dessus.
If you see onmicrosoft in your Zone3 email address, the old configuration wasn't fully removed. Go back to step 1 of the procedure above.
Écrivez-nous à support@zone3.ca pour que nous procédions à la réinitialisation de votre mot de passe. Email us at support@zone3.ca and we'll reset your password for you.